เทคโนโลยีขนาดใหญ่และอนาคตของการทำงาน

ในประเทศที่เศรษฐกิจได้รับผลกระทบจากไวรัสโคโรนาการสูญเสียงานเพิ่มสูงขึ้นยกเว้นในภาคเทคโนโลยีที่ บริษัท ต่างๆเช่น Amazon กำลังสร้างงานใหม่หลายพันตำแหน่ง
ในพอดคาสต์ Tech Tent ของสัปดาห์นี้เราจะพิจารณาถึงอิทธิพลที่มากขึ้นเรื่อย ๆ ที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีมีต่อโลกแห่งการทำงาน

เนื่องจากปัจจุบันหลายล้านคนต้องพึ่งพาการช็อปปิ้งออนไลน์ Amazon จึงประสบความสำเร็จในช่วงที่มีการแพร่ระบาด ได้ขยายการดำเนินงานอย่างรวดเร็ว เพียงสัปดาห์นี้ในสหราชอาณาจักร บริษัท ประกาศรับสมัครอีก 7,000 คน แต่ในสหรัฐอเมริกาโฆษณาหางาน 2 รายการทำให้เกิดความขัดแย้ง

พวกเขามีไว้สำหรับนักวิเคราะห์ข่าวกรองในการตรวจสอบหลาย ๆ ประเด็นซึ่งรวมถึง หัวข้อที่ละเอียดอ่อนซึ่งเป็นความลับสูงรวมถึงภัยคุกคามด้านการจัดระเบียบแรงงานต่อ บริษัท
Amazon เป็นศัตรูกับสหภาพแรงงานมานานแล้วโดยเลือกที่จะพูดคุยโดยตรงกับพนักงาน
แต่แถวที่ระเบิดขึ้นจากสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นจุดเริ่มต้นของปฏิบัติการเฝ้าระวังที่แอบแฝงทำให้ บริษัท วางโฆษณาโดยบอกว่าพวกเขาใช้คำพูดที่ไม่ถูกต้อง

Willy Solis จาก Gig Workers Collective ซึ่งล็อบบี้เพื่อสิทธิของคนงานในธุรกิจเช่น Amazon บอกกับ Tech Tent ว่าเขาพบว่าโฆษณานั้นน่ากลัว มันเป็นเรื่องหน้าด้านและพวกเขาไม่กลัวที่จะแสดงมือของพวกเขาการจะสำรวจโดย บริษัท ขนาดใหญ่มันค่อนข้างน่ากลัวเขากล่าว พนักงานของ Amazon ในสหรัฐอเมริกาเพิ่มขึ้น 175,000 คนในช่วงที่มีการระบาด เขาต้อนรับอย่างนั้นหรือ

เขาอธิบายว่ามีพนักงานหมุนเวียนสูง โดยทั่วไปแล้วผู้คนออกจากงานเนื่องจากสภาพการทำงานหรือเนื่องจากพวกเขาถูก บริษัท ปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมหรือมีปัญหาเรื่องค่าจ้าง แต่มันคือประตูที่หมุนเวียน เช่นเดียวกับการจ้างงานโดยตรงมากกว่า 750,000 คน Amazon ยังเป็นกำลังสำคัญในเศรษฐกิจขนาดใหญ่โดยมีพนักงานขับรถส่งของหลายพันคนและคนอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับรายได้ของพวกเขา

แต่ไม่ได้รับการว่าจ้างเป็นพนักงาน เป็นหนึ่งใน บริษัท เทคโนโลยีจำนวนมาก Uber, Deliveroo และ TaskRabbit เป็น บริษัท อื่นที่เป็นส่วนหนึ่งของปรากฏการณ์นี้ซึ่งได้เปลี่ยนวิธีที่เรามองเห็นโลกแห่งการทำงาน Sarah O’Connor แห่ง Financial Times ได้บันทึกเรื่องราวของเศรษฐกิจกิ๊กมาหลายปีแล้วแม้กระทั่งรับงานเป็นผู้จัดส่งอาหารในเรื่องหนึ่ง
เธอบอก

Tech Tent ว่าผลประโยชน์ที่ บริษัท จะได้รับอย่างมีประสิทธิผลในการจ้างพนักงานด้วยตนเองนั้นชัดเจนว่า ราคาถูกอย่างน่าอัศจรรย์คุณจะจ่ายเงินให้ตามจำนวนนาทีที่พวกเขากำลังปฏิบัติงานจริงเท่านั้น เธอบอกว่าคนงานบางคนยังให้ความสำคัญกับความยืดหยุ่นในการเลือกเวลาทำงานแม้ว่าพวกเขามักจะพบว่าหนทางเดียวในการหาเลี้ยงชีพที่ดีคือการทำงานเมื่อ บริษัท ต้องการ

เศรษฐกิจกิ๊กจะเป็นอย่างไรหลังจากการแพร่ระบาด Sarah O’Connor คิดว่าการที่นายจ้างจำนวนมากตระหนักว่าพนักงานของตนสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพจากที่บ้านจะเป็นเครื่องพิสูจน์ช่วงเวลาที่มีแสงสว่าง นั่นอาจทำให้คนจำนวนมากมีความยืดหยุ่นที่พวกเขาต้องการหรืออาจเห็นนายจ้างกำลังมองหาทางเลือกที่ถูกกว่า

มันอาจพิสูจน์ให้นายจ้างเห็นว่าถ้าคุณไม่ต้องการคนในออฟฟิศบางทีคุณอาจไม่ต้องการพวกเขาในประเทศ เธอกล่าว บางทีคุณอาจเริ่มคิดว่าคนทั้งโลกเป็นแรงงานที่มีศักยภาพของคุณและรับสมัครงานจากที่ไหนก็ได้และคุณจะเห็นโลกาภิวัตน์แบบหนึ่งที่กระทบคนงานปกสีน้ำเงินเมื่อ 20 หรือ 30 ปีก่อนคุณจะเห็นว่าจุดเริ่มต้นของ ตีคนอย่างคุณและฉันคนที่จนถึงตอนนี้ได้รับการควบคุมค่อนข้างมาก

ความสมดุลของอำนาจระหว่างแรงงานและทุนคนงานและองค์กรได้เปลี่ยนไปตามความนิยมของธุรกิจในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา ตอนนี้ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีและการแพร่ระบาดที่เร่งการนำมาใช้ในสถานที่ทำงานอาจหมายความว่าคนงานมีอำนาจน้อยลงในการปรับปรุงค่าจ้างและเงื่อนไขของตน